QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES :


1. Comment les avantages d'achat sont un calibre de site Web ?

L'avantage principal est des prix : Vous obtenez une conception de haute qualité pour juste $20-$70. Vous ne devez pas embaucher un concepteur de sites Internet ou un studio de conception de tissu(web). Le deuxième avantage est des délais : Il prend d'habitude 5-15 jours pour un bon designer pour produire une page Web d'une telle qualité.


2. Que reçois-je quand j'ordonne(je commande) un calibre ?

Après que vous achevez le paiement via notre forme sûre, alors vous recevrez un email de confirmation avec la liaison (s) pour télécharger .zip (s). Le fichier (s) .zip contient la chose suivante : PSD fichier (s), fichier (s) de HTML, fontes et avancé(promu) clipart bibliothèque.

Vous aurez besoin du logiciel ouvrant la fermeture éclair pour ouvrir les archives de .zip. Les utilisateurs de fenêtres peuvent visiter www.HotScripts.com ou www.WinZip.com. Les utilisateurs de Mac peuvent visiter www. StuffIt.com.


3. Dans ce que des formats vos calibres sont disponibles ?

Les calibres de site Web sont disponibles dans des Formats de HTML et le photomagasin. Les fontes sont incluses avec le fichier de Photomagasin. Dans la plupart de HTML de calibres est compatible avec l'Adobe GoLive, des Macromédias Dreamweaver et Microsoft Frontpage.


4. Que me permet-on pas permis faire avec les calibres ?

Vous pouvez :

• Construisent un site Web utilisant le calibre de n'importe quelle façon que vous aimez.

Vous ne pouvez pas :

• Revendent ou redistribuent des calibres (comme nous faisons).

• Revendiquent la propriété intellectuelle ou exclusive à n'importe lequel de nos produits, modifiés ou inchangé. Tous les produits sont la propriété de contenu des sociétés fournissantes et des individus.

• Font plus qu'un projet utilisant le même calibre (vous devez acheter le même calibre encore une fois pour faire un autre projet avec la même conception)


5. Quelle est la différence entre l'achat unique et non-unique ?

ACHAT NON-UNIQUE :

L'achat non exclusif signifie que d'autres gens peuvent acheter le calibre vous avez choisi quelque temps plus tard.

ACHAT UNIQUE :

L'achat exclusif garantit que vous êtes la dernière personne pour acheter ce calibre. Après qu'un achat exclusif arrive le calibre est de manière permanente enlevé de la liste d'adresses de ventes et ne sera jamais disponible à d'autres clients de nouveau. Seulement vous et les gens qui ont acheté le calibre avant que vous ne le possédiez.


6. Est-ce qu'il est raisonnable de faire l'achat unique de calibre qui a été déjà acheté auparavant ?

Oui. Parce qu'il y a la très petite chance que vous trouverez la même conception sur le filet(réseau). Il y a plus de 3,000,000,000 pages Web en ligne maintenant selon la statistique à propos de www.google.com.


7. Est-ce que la licence est un paiement d'honoraires ancien(jetable) ?

Oui, le paiement pour votre calibre est des honoraires anciens(jetables) sans aucun supplément de prix. Après l'achat de vous peut utiliser le calibre aussi plusieurs fois que vous avez besoin pour un site Web.


8. Est-ce que c'est possible pour moi de payer un prix et avoir l'accès à tous les téléchargements pour un certain temps ?

Désolé, nous ne fournissons pas de services basés à l'adhésion.


9. Je voudrais faire le paiement par le contrôle(chèque) de société. C'est possible ?

Utilisez s'il vous plaît l'option de paiement MoneyBookers. Ils acceptent des paiements par le contrôle(chèque)


10. Y a-t-il une politique(police) de retour ?

Puisque notre société offre des marchandises irrévocables non-tangibles nous ne publions pas de remboursements après que le produit est expédié, que vous êtes responsables de comprendre en achat de n'importe quel article à notre site. Assurez-vous s'il vous plaît que vous avez soigneusement lu ' des sources disponible ' la section. Nous faisons seulement des exceptions avec cette règle(autorité) quand le produit semble être "pas comme décrit" sur un cas par la base de cas dans l'accord des parties(partis) concernées. La dernière limite pour n'importe quelle revendication de remboursement est une semaine après la date de livraison.


11. J'ai ordonné(commandé) un calibre, mais n'ai pas reçu l'information de téléchargement.

Dans ce cas entrez s'il vous plaît en contact avec notre Département de Facturation via le bavardage d'appui ou le courrier électronique (billing@template-help.com).


12. On m'a facturé deux fois. J'ai reçu 2 emails du marchand

Assurez-vous que ces charges ont l'ordre différent IDs. Si c'est ainsi, entrez en contact avec notre département de facturation.


13. Est-ce qu'il est possible de réactiver ma liaison de téléchargement s'il a été désactivé après 3 jours ?

Oui. Entrez s'il vous plaît en contact avec notre département de facturation et ils réactiveront votre liaison.


14. Je voudrais acheter un calibre, mais ce n'est pas disponible sur le site désormais.

Le calibre a été vendu d'au prix exclusif. Cherchez des calibres semblables dans notre collection(ramassage)!


15. Comment puis-je modifier un calibre pour convenir à mon site Web particulier ?

Visitez s'il vous plaît notre Section de Centre d'Aide pour obtenir l'information détaillée.


16. Est-ce que vos calibres Microsoft FrontPage sont compatibles ?

La plupart de calibres viennent avec le HTML qui est compatible avec l'Adobe GoLive, des Macromédias Dreamweaver et Microsoft Frontpage. Vérifiez s'il vous plaît ' les sources disponible ' le champ(domaine) dans la fenêtre d'avant-première de calibre.


17. Quel est Photomagasin d'Adobe ?

Le photomagasin d'Adobe est le graphisme le plus populaire du monde éditant le paquet. Vous pouvez trouver plus de renseignements du Photomagasin et télécharger une version d'essai libre(gratuite) au site Web d'Adobe.


18. Quel logiciel recommandez-vous pour faire le HTML ?

Nous pensons que les Macromédias Dreamweaver sont le mieux.


19. Comment puis-je modifier la partie de flash du calibre ?

Vous devez utiliser des Macromédias FlashTM pour éditer la partie animée du calibre. Visitez s'il vous plaît le site du promoteur(développeur) : http://www.macromedia.com/software/


20. Quand j'essaye d'ouvrir le flash fla le fichier, j'obtiens une erreur le format de fichier Inattendu.

Cela signifie que le fichier .fla est incompatible avec votre version de Flash. Installez s'il vous plaît le Flash MX pour éditer ce fichier ou vous mettre en contact avec notre personnel d'appui pour faire convertir(converti) le fichier pour approprier la version.


21. Puis-je éditer le calibre de flash dans Cinglent l'air ?

No de Nos calibres de flash peut être édité seulement avec des Macromédias FlashTM


22. Puis-je changer les images sur le flash le site Web animé et mettre mes images propres au lieu de cela ?

Oui, vous pouvez.


23. Comment la meilleure place doit trouver des photos/images pour la modification de mon calibre ?

Nous vous recommandons d'acheter des images de www.gettyimages.com.


24. Je me demandais si vous pourriez me donner les renseignements de contact pour un designer particulier ?

Désolé, notre politique d'entreprise interdit des contacts directs avec des designers contractuellement obligés.


25. Est-ce qu'il est possible d'utiliser vos calibres pour développer des sites Web pour mes clients ?

Oui. C'est parfait pour les designers qui veulent offrir une conception de haute qualité à leurs clients et sauver(économiser) aussi le temps et l'argent. Prenez-le soin de quand vous achetez le calibre avec la licence ordinaire ou exclusive vous avez droit de créer seulement un projet (un nom de domaine).


26. Puis-je mettre les ongles du pouces de résolution bas de calibres sur mon site Web pour mes clients pour choisir des conceptions ?

Oui, bien sûr.